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CURRICULUM VITAE Nº 65583 Área Profesional: Administración http://arizarivilla.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de SEVILLA en España con experiencia en ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S., Konectanet Andalucia, S.L. , Administrativa OHL Ingesan –Servicios, ROLUPLAST, S.L, con los siguientes estudios: Técnico Superior Administración Comercial. (FII). IFP Heliópolis., Bachillerato. . IES Bellavista. , Profesión: Administrativa , Auxiliar , Bedela , Conserje , Interina , Lectora , Oficinista , Portera , Telefonista , Niñera , Recepcionista , Empleada del hogar , | |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | AUXILIAR ADMINISTRATIVO | INTRODUCCIÓN | TRABAJÉ COMO TELEOPERADORA DURANTE BASTANTE TIEMPO EN RECEPCIÓN CLIENTE, BUEN TRATO CON EL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS |
| | | EXPERIENCIA | OHL Ingesan –Servicios (Sector: Limpieza y Mantenimiento) 7/ 2015 - 8/ 2015 SEVILLA (España) | Prácticas administrativas 200 horas, utilizando el programa MANTEDIF. Partes de trabajo, archivo, encarpetado de documentos, fotocopias, teléfono | Konectanet Andalucia, S.L. (Sector: Atención al cliente) 12/ 2013 - 1/ 2014 SEVILLA (España) | Telecomunicaciones | Recepción de llamadas activando tarjeta del Banco Santander y ofreciendo seguro para dicha tarjeta | ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S. (Sector: Atención al cliente) 11/ 2000 - 8/ 2013 SEVILLA (España) | Telecomunicaciones | Recepción y emisión de llamadas.
Servicio de contención de baja del cliente de MOVISTAR y Dpto. de bajas para retener al cliente.
Emisión y recepción de llamadas. Campañas de venta e información de servicios. Gestión de pedidos. Agente de seguro.
| ROLUPLAST, S.L (Sector: Administración/Oficina) 8/ 1995 - 8/ 1998 SEVILLA (España) | Secretariado | Atención al cliente, gestión de pedidos, cobros, facturas, compra de material, órdenes de taller, archivo | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | Título: Word Avanzado 2.010 Informática y nuevas tecnologías
| Título obtenido en DKA Plataforma de cursos | Información adicional: Dar formato tales como: copiar estilos de una plantilla u otro documento, grabar macros de un documento a otro etc. y todo lo referente con un procesador de texto.
| Título: Excel Avanzado 2.010 Informática y nuevas tecnologías
| Título obtenido en DKA Plataforma de cursos | Información adicional: Editar datos y fórmulas con Excel. - Trabajar con tablas y listas de datos. - Analizar los datos. - Utilizar bases de datos, gráficos, diagramas, funciones lógicas, etc. - Publicar datos.
| Título: PowerPoint 2.010 Informática y nuevas tecnologías
| Título obtenido en DKA Plataforma de cursos | Información adicional: Presentaciones en diapositivas que puede incluir animación, narración, imágenes, videos.
| Título: Outlook 2.010 Informática y nuevas tecnologías
| Título obtenido en DKA Plataforma de cursos | Información adicional: Recibir y mandar correos electrónicos así como la de almacenar los mensajes recibidos y enviados.
Administrar varias cuentas de correo electrónico, Búsquedas para encontrar fácilmente lo que requiere.
| Título: Participante
| Título obtenido en Proyecto Don Bosco | Información adicional: Voluntariado Enlace web: Enlace web
| Título: Participante Genérica no específica
| Título obtenido en Vives emplea, Acción contra el hambre | Información adicional: Orientado a aumentar tus oportunidades para encontrar un empleo Enlace web: Enlace web
| | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Atención al cliente | TENGO BUENA EMPATIA , RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y EFICACIA | Capacidad adquirida en TRABAJANDO COMO TELEOPERADORA (España) | | |
Profesiones | Administrativa en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Administrativa: Atención al cliente, gestión de pedidos, cobros, facturas, compra de material, órdenes de taller, archivo. , Auxiliar en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Auxiliar: Atención al cliente, gestión de pedidos, cobros, facturas, compra de material, órdenes de taller, archivo. , Bedela en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Bedela: Atención al público , Conserje en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Conserje: Atención al público , Empleada del hogar en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Empleada del hogar: Casas particulares, EMPRESA ISS, en Banco y Helvetia , Interina en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Interina: Sustituciones , Lectora en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Lectora: Creo tener buena capacidad para leer con armonía en la voz. , Niñera en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Niñera: Técnico Auxiliar de Jardín de Infancia. FPI . Colegio Ribamar.
Trabajé en guarderia y como niñera en casa particulares, se me da bien el trato con los pequeños , Oficinista en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Oficinista: Atención al cliente y gestión de pedidos y peticiones. , Portera en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Portera: NO TENGO EXPERIENCIA PERO SI BUENA DISPOSICIÓN , Recepcionista en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Atención al cliente y gestión de pedidos y peticiones. , Telefonista en SEVILLA - Conocimientos en la profesión de Telefonista: Atención al cliente y gestión de pedidos y peticiones. , | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | Objetivos Profesionales | -Formar parte de esta empresa donde se brindan oportunidades a los trabajadores y da estabilidad laboral.
-Superarme a mí misma en todos los aspectos de mi vida, brindando lo mejor de mí cada día, tanto a nivel laboral como en el ámbito personal.
| | | Resultados o logros | Voluntariado con los menos favorecidos, sobre todo con los niños, tengo el Técnico Auxiliar de Jardín de Infancia. FPI . Colegio Ribamar. | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Comprometido/a , Comunicativo/a , Eficiente , Fiable , Flexible , Persistente , Responsable , Sensible , Sociable , Trabajador/a | | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 65583 Área Profesional: Administración http://arizarivilla.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de SEVILLA en España con experiencia en ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S., Konectanet Andalucia, S.L. , Administrativa OHL Ingesan –Servicios, ROLUPLAST, S.L, con los siguientes estudios: Técnico Superior Administración Comercial. (FII). IFP Heliópolis., Bachillerato. . IES Bellavista. , Profesión: Administrativa , Auxiliar , Bedela , Conserje , Interina , Lectora , Oficinista , Portera , Telefonista , Niñera , Recepcionista , Empleada del hogar , | |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | AUXILIAR ADMINISTRATIVO | INTRODUCCIÓN | TRABAJÉ COMO TELEOPERADORA DURANTE BASTANTE TIEMPO EN RECEPCIÓN CLIENTE, BUEN TRATO CON EL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS |
| | Interés en las siguientes empresas: GRUPO EULEN Ver candidatura , |
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