CURRICULUM VITAE Nº 78354
Área Profesional: Atención al cliente
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | | ATENCION AL CLIENTE- GESTION DE EQUIPOS | INTRODUCCIÓN | | Experiencia de mas de 6 años en puestos de depedienta. Recepcionista y coordinadora y auditora de plataformas. Titulacion de E.S.O y cursos de mecanografia liderazgo y coordinacion asi como blanqueo de capitales.Conocimiento basico de ingles. Español nativo. Cursos de informatica avanzada en word y excel. Responsable. Gran capacidad de aprendizaje asi como de rea cion ante situaciones adversas. |
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DATOS PERSONALES | ourense CP: 32002 (ourense) República Dominicana
Fecha Nacimiento: 1/9/1982 | |
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Profesiones que puedo ejercer | Administrativa ,
Azafata en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Azafata : 1 año ,
Camarero en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Camarero : 6 meses ,
Coordinador en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Coordinador: 2 años y medio ,
Dependiente en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Dependiente : 4 años ,
Empleada del hogar en santo domi go
- Conocimientos en la profesión de Empleada del hogar: ,
Niñera en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Niñera: ,
Recepcionista en sa to domingo
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : 1año ,
Secretaria en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: ,
Telecomunicaciones en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Telecomunicaciones: 2 años ,
Telefonista en santo domingo
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: 7 meses , | |
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EXPERIENCIA |
telered Movistar
(Sector: Atención al cliente)
9/ 1998 - 6/ 1999 lh (España) | | Atención al cliente | | Venta de productos movistar. Gestion de co tratos y reclamaciones.estudio de facturaciones. Elaboracion de propuestas de mejora a partuculares y pymes. |
portico basico
(Sector: Atención al cliente)
4/ 2006 - 1/ 2007 ourense (España) | | Atención al cliente | | Dependienta de menaje de hogar. Gestion de cobros y pedidos. Qtencion al cliente. Asesoramiento y mantenimiento del local |
telecor
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2007 - 3/ 2008 orense (España) | | Atención al cliente | | Venta de productos movistar.asesoramiento. gestion de reclamaciones y elaboracion propuestas de mejora a particulares y pymes |
gas natural fenosa.unitono
(Sector: Atención al cliente)
11/ 2008 - 5/ 2011 orense (España) | | Atención al cliente | | Coordinadora de equipos. Elaboracion informes.gestiones de contratos y reclamaciones. Back office. Auditora de 120 empleados con las correspondientes elaboras de mejora. |
telecor el corte ingles
(Sector: Atención al cliente)
3/ 2012 - 4/ 2013 pontevedra (España) | | Atención al cliente | | Asesoramiento compañias movistar,vodafone,orange y yoigo. Gestiones de co tratos y demas tramitaciones.Atencion al cliente. |
cafe bar o lugar
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
6/ 2013 - 12/ 2013 ourense (España) | | Atención al cliente | | Elaboracion de pinchos. Atencion al cliente. Mantenimiento del local |
citibank
(Sector: Comercial)
1/ 2003 - 10/ 2004 ourense (España) | | Comercial - Ventas | | Venta y promocion de sevicios bancarios. Asesoramiento y gestion de contratos |
bioacustica s.l
(Sector: Servicios sanitarios)
6/ 2004 - 1/ 2006 lugo (España) | | Sanidad | | Recepcionista. Gestion de citas de pacientes. Realizacion de pruebas de audiometria. Elaboracion de informes. Adapfacion de audifonos. Reparaciones basicas de los mismos. Gestiones de cobro y tareas adminisfrativas | |
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FORMACIÓN ACADÉMICA |
| - Graduado Escolar / ESO / Primaria | | Genérica no específica | |
| word y excel avanzado | | 2/2002 | | Otro no especificado | | Otra no especifiada | | Ciudad: ourense ( España) | |
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Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS
Por ejemplo, coordinación y administración de personas, proyectos, presupuestos; en el trabajo, en labores de voluntariado (por ejemplo, cultura y deportes) en el hogar, etc. | | Atención al cliente | | Capacidad de aprendizaje. De trabajo en equipos. Capacidad dereaccion ante situaciones adversas. | | Capacidad adquirida en españa (España) | |
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | |
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Cualidades | | Comunicativo/a , Entregado/a , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Trabajador/a | |
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Aficiones | | Arte, Cine/Películas, Cocinar, Música Variada | |
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CURRICULUM VITAE Nº 78354
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