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CURRICULUM VITAE Nº 58810 Área Profesional: Control de Calidad http://mjalonsozambudio.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de palma de mallorca en España con experiencia en caprabo s.a, Top Clean, ib salut, Cotton, con los siguientes estudios: bup Guillem Sagrera, Profesión: Adjunto , Administrativa , Jefa/jefe , Oficinista , Telefonista , Dependiente , Recepcionista , Empleada del hogar , | Ver publicaciones |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Supervisora | INTRODUCCIÓN | Experiencia como supervisora de calidad y encargada de limpieza |
| DATOS PERSONALES | palma de mallorca CP: 07008 (islas baleares) España Fecha Nacimiento: 30/9/1973 | | | EXPERIENCIA | Top Clean (Sector: Limpieza y Mantenimiento) 6/ 2011 - 8/ 2013 palma de mallorca (España) | Control de Calidad | -Coordinar, gestionar y dar apoyo a los diferentes equipos de trabajo de cada centro.
-Garantizar la calidad y la atención al cliente en cada centro, realizando visitas y controles de calidad.
-Solucionar las eventuales incidencias y realizar acciones de mejora.
-Organizar el trabajo de los diferentes centros.
-Control de stock de material en los diferentes control y realizar pedidos de los mismos.
-Pasar informes a dirección.
| ib salut (Sector: Administración/Oficina) 1/ 2011 - 6/ 2011 palma de mallorca (España) | Sanidad | AUX. ADMINISTRATIVO Citar a los pacientes en call center gestionando todas las especialidades médicas
ATENCION AL PACIENTE Resolver dudas de los pacientes, quejas…
| Cotton (Sector: Imagen personal) 1/ 2010 - 1/ 2011 palma de mallorca (España) | Comercial - Ventas | Venta directa y atención al cliente.
Reposición de producto.
Etiquetado de producto.
Cobro en caja.
Limpieza de la tienda. | caprabo s.a (Sector: Consumo) 4/ 1997 - 5/ 2008 palma de mallorca (España) | Control de Calidad | CAJERA REPONEDORA 04 1997-04 1999 Cobro de clientes en caja y arqueo de cajas, reposición…
RECEPCIONISTA 04 1999-04 2000 Atención telefónica, archivo, recepción de correspondencia, pedidos de material de oficina.
SUPERVISORA DE CALIDAD ADMINISTRATIVO 04 2000-05 2008
Realizaba la supervisión de todas las tiendas y almacenes Caprabo de las islas Baleares.
Dentro de esta supervisión, se revisaban los siguientes ítems
• Acciones de Marketing
• Precios, caducidades, stock de tienda, uniformidad e identificación del personal, chequeo de folletos, cartelería de la tienda, productos frescos, almacenes y cámaras de las tiendas…
• Almacenes Faltas de stock de almacén, limpieza de almacenes y camiones de reparto.
• Gestión de reclamaciones de clientes.
• Acciones de mejora Reuniones con clientes para valorar satisfacción y encuestas teléfonicas
• Clara vocación en atención al cliente.
| | | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Control de Calidad | Supervisión.
Capacidad de gestionar equipos de trabajo.
Conocimientos de técnicas de limpieza.
Conocimiento de la isla de Mallorca. | Capacidad adquirida en Caprabo y Top Clean (España) | | |
Profesiones | Adjunto en palma de mallorca, palma de mallorca, palma de mallorca - Conocimientos en la profesión de Adjunto: Adjunto de tienda en Caprabo s.a , Administrativa en palma de mallorca - Conocimientos en la profesión de Administrativa: Introducción de datos, elaboración de informes, gráficos. , Dependiente en palma de mallorca - Conocimientos en la profesión de Dependiente : Dependienta en zapatería y ropa de mujer y hombre. , Empleada del hogar , Jefa/jefe , Oficinista , Recepcionista en palma de mallorca - Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Encargada de empresa de limpieza, gestionando equipos de trabajo. , Telefonista , | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | | Cualidades | Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Persuasivo/a , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Trabajador/a | | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 58810 Área Profesional: Control de Calidad http://mjalonsozambudio.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de palma de mallorca en España con experiencia en caprabo s.a, Top Clean, ib salut, Cotton, con los siguientes estudios: bup Guillem Sagrera, Profesión: Adjunto , Administrativa , Jefa/jefe , Oficinista , Telefonista , Dependiente , Recepcionista , Empleada del hogar , | Ver publicaciones |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Supervisora | INTRODUCCIÓN | Experiencia como supervisora de calidad y encargada de limpieza |
| | Interés en las siguientes empresas: CARREFOUR Ver candidatura , INVERSIONES MULLER PERFUMERIAS Ver candidatura , |
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